残障人士得不到及时的康复治疗,生活无法自理。
孤寡老人在孤独和贫困中度过余生,无人问津。
福利资金的使用效率极其低下,繁琐复杂的行政流程和高昂的管理成本,如同巨大的黑洞,吞噬了大量资金。
一份福利申请,往往需要经过多个部门的层层审批。
从社区服务中心到区政府,再到州政府相关部门,中间要经过无数道手续。
耗时数月甚至数年,期间,工作人员需要处理堆积如山的文件,重复进行信息核实。
由于各部门之间信息不共享,导致大量的人力、物力被浪费在这些繁琐的流程中,使得真正能够直接惠及民众的部分少之又少。
许多需要救助的家庭在漫长的等待中,生活陷入了更深的困境。
为了从根本上扭转这一局面,丁义珍下定决心对加州社会福利体系进行全面而深入的改革。
他雷厉风行地组建了一支跨领域、专业性极强的改革小组,成员涵盖了资深经济学家、知名社会学家、福利机构的骨干工作人员,以及在大数据和区块链技术领域造诣深厚的信息技术专家。
改革小组迅速行动起来,深入加州的各个基层社区,展开了一场大规模、全方位的调研工作。
在接下来的数月时间里,他们不辞辛劳,走访了无数社区、福利机构和贫困家庭。
调研初期,小组成员们遭遇了诸多困难。
一些社区居民对他们充满了戒备,不愿配合调研工作。
他们担心自己的信息被泄露,或者害怕调研只是走过场,无法真正解决问题。
改革小组便挨家挨户地拜访,耐心地解释调研的目的和意义。
他们向居民们承诺,一定会将调研结果转化为实际行动,改善大家的生活。