苏瑶听了李前辈的话下定了决心,决定为陆霆深公司的市场策略调整做出更深入的贡献。她径直走向陆霆深的办公室,站在门前,手微微颤抖着,深吸一口气后,轻轻敲了敲门。
“请进。” 陆霆深低沉的声音从屋内传来。
苏瑶推门而入,看到陆霆深正埋首于堆积如山的文件中,眉头紧锁,满脸疲惫。他的衬衫领口微微敞开,头发也有些凌乱,显然是长时间忙碌未得休息。苏瑶微微一怔,心中泛起一阵酸涩,眼眶都有些红了,随即轻声开口:“霆深,我想跟你说个事儿。”
陆霆深听到她的声音,抬起头,眼中闪过一丝惊喜,忙起身迎向她:“瑶瑶,快坐,什么事儿?看你脸色不太好,是不是累着了?”
苏瑶深吸一口气,目光坚定地直视着陆霆深的眼睛:“我想申请亲自带领一个小型团队,深入到各个市场层级去做调研。你看,咱们现在虽然采取了不少应对危机的措施,但市场反应依旧不理想。我仔细分析了近期的数据报表,发现我们的产品在各个销售渠道的反馈都趋于平淡,客户流失率也在逐步上升。
这说明我们还没有真正摸透消费者的需求变化,尤其是那些隐藏在角落里的机会。只有深入下去,我们才有可能找到突破点。” 说着,她从包里拿出一份自己整理的简略报告,上面标记着各类数据的波动趋势以及初步分析。
陆霆深接过报告,快速浏览了几眼,微微皱眉,有些担忧地说:“我知道你是为公司好,可这太辛苦了,外面市场那么复杂,你一个女孩子…… 而且公司现在资金紧张,调研团队的经费、人员调配都是问题。”
苏瑶轻轻一笑,上前一步,指着报告上的一处关键数据说道:“霆深,你看这里,这个区域的小众消费群体虽然目前购买量不大,但他们的需求偏好非常明显,而且增长速率在过去半年里持续攀升。如果我们能精准切入,说不定就能盘活整个局面。至于经费和人员,我都考虑好了。”
她从包里又掏出一份计划书,递过去,“我挑选了几个来自不同部门、各具专长且自愿加入的员工,他们经验丰富又干劲十足,能组成一支精干的调研小队。经费方面,我初步规划了一个精简的预算,尽量避免不必要的开支,主要集中在交通、样本采集这些关键环节,你看看。”
陆霆深凝视着她,眼中满是动容,沉默片刻后,缓缓开口:“我不是小瞧你,只是心疼你。不过,既然你心意已决,我又怎会阻拦。我相信你的能力,放手去做吧,公司这边我顶着,有什么需要随时跟我说。”
苏瑶眼中闪过一丝感激,用力点头:“霆深,你放心,我一定不辜负你的信任。”
出了办公室,苏瑶立刻按照计划联系那几位选定的同事。市场部的小李是个机灵鬼,对市场风向感知敏锐;技术部的小张擅长数据分析,能从繁杂的数据里提取关键信息;还有客服部的小王,沟通能力超强,总能巧妙化解客户的不满并套取有用信息。
苏瑶把大家召集到一起,神情严肃地说:“伙伴们,咱们这次任务可不轻松,公司的命运或许就攥在咱们手里。大家要打起十二分精神,多听、多看、多问,每一个细节都可能是关键。咱们不仅要收集消费者的显性需求,更要挖掘那些他们自己都没意识到的潜在渴望,这关乎我们能否找到新的生机。都清楚了吗?”
队员们纷纷点头,眼神中透着坚定。小李率先开口:“苏姐,您放心,咱一定全力以赴!公司现在困难,正是咱们出力的时候。”
小张也附和道:“就是,我早就想为公司做点实事了,这次跟着苏姐,肯定能挖出不少有用信息。”